Unser Service

Schnell.
Zuverlässig.
Qualitativ.

Neben der Lieferung, Wartung und Reparatur bieten wir auch unseren Systemsupport:

qualifiziertes und erfahrenes Serviceteam
Next-Business-Day-Technikereinsatz
hausinterne Servicenummer (06441 / 92 98-40)
Vor-Ort-Reparaturservice
eigene Reparaturwerkstatt
Bereitstellung von Ersatzgeräten
ausschließliche Verwendung von original Ersatz- und Verschleißteilen

Unsere Produkte

Vom Drucker, Kopierer, Scanner über die Konferenzraum- und Präsentationstechnik bis zu Digital Signage Anwendungen. Wir beraten Sie gerne!

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Multifunktionsgeräte & Drucker

Plotter

Screens & interaktive Displays

Praesentationstechnik_Buero_und_Medientechnik

Displays

Digitale Infostelen

Drahtlose Präsentationssysteme

Digitale Raumbuchung

Aktenvernichter

Planungskonzept durch Fachberater

Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot gemäß Ihren Vorgaben oder Ihrer Ausschreibung. Darüber hinaus haben wir Planungsbausteine entwickelt, die Sie nach Bedarf wählen können.

Bestandsaufnahme + Bedarfsanalyse

Eine ganzheitliche Beratung...

erfordert intensive Gespräche, um Ihren individuellen Bedarf vollkommen zu erkennen. Gemeinsam mit Ihrem Fachberater werden alle Fragen, Anforderungen und Zielsetzungen definiert. Optional wird ein Aufmaß für den 2D Positionierungsplan erstellt.

Bestandsaufnahme + Bedarfsanalyse

2D Positionierungsplan

Aus den Ergebnissen...

entsteht das Anforderungsprofil für Ihr Konzept. Um diesem gerecht zu werden, stellen wir die Gegebenheiten in Frage und planen eine ideale Anzahl und Positionierung der zukünftigen Geräte. Dazu erfassen wir die vorhandenen Elektroanschlüsse und zeichnen bei Bedarf weitere ein. Somit präsentieren wir Ihnen einen Positionierungsplan, der Ihre Arbeitsweise und Ihre Mitarbeiter optimal unterstützt.

2D Positionierungsplan

Workshop

Gemeinsam als Team

In komplexen Projekten ist es sinnvoll und notwendig ausgewählte Teams in die Planung und zukünftigen Veränderungen mit einzubeziehen. Die Zusammenarbeit steigert die Mitarbeiterzufriedenheit enorm.

In unseren Workshops zeigen wir Ihnen wie Sie Ihre Mitarbeiter integrieren, stellen Ihnen Fallbeispiele aus der Praxis vor und beantworten natürlich all Ihre Fragen. Der Workshop wird Ihrer individuellen Zielsetzung angepasst und könnte bspw. folgende Themen beinhalten: Stellplatz-/ Arbeitsraumoptimierung, Arbeitsabläufe, Datensicherheit, usw.

Workshop

Gerätepool-Optimierung

Den Geräte- und Lagerbestand bedarfsgerecht verbessern

Die dafür notwendigen Informationen erhalten wir vom Kunden oder wir führen eine genaue und automatisierte Überwachung und Analyse mithilfe eines Software-Tools durch. Dabei wird die Geräteauslastung und der notwendige Lagerbestand analysiert. Die daraus resultierende Statistik ermöglicht eine Optimierung der Druckkonzepte und zeigt Einsparungspotenziale.

Gerätepool-Optimierung

Produktvorschläge

Breites Produktportfolio

Basierend auf den vorab erarbeiteten Ergebnissen werden in enger Abstimmung zwischen den Projektverantwortlichen (IT / Geschäftsführung / … ) und dem Fachberater konkrete Produktvorschläge erstellt. Dies geschieht unter technischen Gesichts-punkten im Hinblick auf die zukünftige User Experience. Dabei greifen wir auf ein breites Produkt-Portfolio mit namhaften Marken zu.

Produktvorschläge

Ausschreibungserstellung

Konzeptgerecht

Auf Wunsch erstellen wir produktneutrale Ausschreibungen, in denen die Ausführungsdetails festgelegt sind. Nur so ist sichergestellt, dass Ihr Projekt auch bei einer Vergabe an Dritte konzeptgerecht umgesetzt wird.

Ausschreibungserstellung

Schulungen / Gruppeneinweisungen

Wissenstransfer

Auch nach der Lieferung stehen wir Ihnen als Partner zur Seite und geben unser Wissen gerne an Sie und Ihre Mitarbeiter weiter. Bei einigen Produktgruppen ist eine Schulung oder Einweisung sehr sinnvoll, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten. Diese können wir für spezielle Teams oder große Gruppen, hausintern oder bei uns in der Ausstellung anbieten.

Schulungen / Gruppeneinweisungen

Roll-out & Support

Qualifiziertes und erfahrenes Serviceteam

Unser Service umfasst neben Lieferung, Wartung und Reparatur auch unseren Systemsupport: Next-Business-Day-Technikereinsatz, Betriebsinterne Hotline für Material-und Serviceanfragen, Vor-Ort-Reparaturservice und eigene Reparaturwerkstatt, Bereitstellung und Lieferung von Ersatzgeräten, Ausschließliche Verwendung von original Ersatz-und Verschleißteile

Roll-out & Support

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Kauf, Leasing oder Miete!

Gerne beraten wir Sie zu den jeweiligen Vorteilen der unterschiedlichen Finanzierungsarten und finden gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Situation beste Finanzierungsform.

Auch Gebrauchtgeräte wie Leasingrückläufer und Ausstellungsgeräte sind auf Anfrage erhältlich!

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